Çerezler
CUNDA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ(“S-Bun Ayvalık”) olarak, internet sitesi performansını arttırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için internet sitemizde “çerezler” ve benzeri araçlar kullanmaktayız.
Çerezler nedir?
Çerez, bilgisayarınıza ya da mobil cihazlarınıza yerleştirilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler web trafiğini analiz etmeye ve web uygulamalarının size birey olarak yanıt vermesine yardımcı olmaktadır. Web uygulaması tercihlerinizle ilgili bilgi toplayıp bu bilgileri hatırlayarak işlemlerini ihtiyaçlarınıza, beğendiğiniz veya beğenmediğiniz noktalara göre uyarlayabilmektedir. Bazı çerezler kişisel veriler içerebilir; örneğin oturum açarken “beni hatırla” seçeneğine tıklarsanız çerez kullanıcı adınızı kaydedebilir. Çoğu çerez kimliğinizin tespit edilmesini sağlayan kişisel veriler toplamamakta, bunun yerine kullanıcıların internet sitemize nasıl geldiği, internet sitelerimizi nasıl kullandığı veya kullanıcının genel konumu gibi daha genel bilgiler toplamaktadır.
Çerezleri ne için kullanırız?
S-Bun Ayvalık güvenlik nedeniyle ve internet sitemizi daha önce ziyaret edip etmediğinizi söylemek, yeni ziyaretçiyseniz dil tercihlerinizi hatırlamak veya yeni ziyaretçi değilseniz sitede gezintiyi kolaylaştırmak ve internet sitemizi ziyaret deneyiminizi kişiselleştirmek için bilgisayarınıza ya da mobil cihazlarınıza çerez veya benzer dosyalar yükleyebilir. Çerezler tarayıcı türü, internet sitemizde harcanan zaman ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik ve navigasyonel bilgileri toplamamızı sağlar. Ayrıca hangi reklamlarımızın veya tekliflerimizin size daha cazip gelebileceğinin seçilmesine ve internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bunları görüntülememize olanak tanır. Çerezler belirli bir internet sitesini ziyaret ederken tercihlerinizi kaydederek çevrimiçi deneyiminizi iyileştirebilir. Genel anlamda çerezler hangi sayfaları faydalı bulacağınızı ve hangilerini bulmayacağınızı takip etmemizi sağlayarak size daha iyi bir internet sitesi sunmamızda bize yardımcı olmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza ya da mobil cihazlarınıza ve sizin bizimle paylaşmak istediğiniz veriler dışındaki bilgilere hiçbir şekilde erişmemize izin vermez.
Ne tür çerezler kullanırız?
Genellikle Sitelerde kullanılan çerezler şu kategorilere ayrılabilir:
Oturum Çerezleri
Bu çerezler Sitede açtığınız her “oturumda” kullanılır ve internet sitemizden çıktığınızda veya çıkmanızdan çok kısa bir süre sonra bu çerezlerin süresi dolar. Bu tip çerezler bilgisayarınıza ya da mobil cihazlarınıza kalıcı olarak kaydedilmezler, kişisel veri olarak nitelendirilmezler ve kişisel verilerin internette aktarılma ihtiyacını azaltmaya yardım ederler. Bu çerezleri silebilir veya bunların kullanılmalarını engelleyebilirsiniz, ancak bunları yapmak, internet sitelerinin performansını düşürmekte ve kullanıcı deneyimini kısıtlamaktadır. Bu çerezler ayrıca internet sitesine erişim ve internet sitesinden ayrılma zamanınızı kaydeden zaman damgaları kullanmaktadır.
Takip Çerezleri
Bu çerezler internet sitemizin sürekli ziyaretçilerini tanımamızı sağlamaktadır. Bir takip çerezi isimsiz, rastgele oluşturulmuş bir kimlik tanımlayıcıyı eşleştirerek internet sitesi kullanıcımızın nereden geldiğini, ne tür arama motoru kullanabileceğini, hangi bağlantıya tıkladığını, hangi anahtar kelimeyi kullandığını ve internet sitesine eriştiğinde dünyanın neresinde olduğunun kaydını tutmaktadır. Bu verileri takip ederek internet sitemizde iyileştirme yapabiliriz.
Kalıcı Çerezler
Bu çerez türü sabit bir süre (bazen birkaç saat, bazen birkaç yıl veya daha fazla) bilgisayarınıza ya da mobil cihazlarınıza kaydedilmekte ve tarayıcı kapandığında silinmemektedir. Kalıcı çerezler birden fazla oturumda kim olduğunuzu hatırlamamız gerektiğinde kullanılmaktadır. Örneğin, bu çerez türü tercihlerinizi kaydetmek için kullanılabilir, bu sayede internet sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde hatırlanmaktadırlar.
Performans Çerezleri ve Analitik Çerezler
Performans çerezleri internet sitelerinin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve performanslarını izlemek için kullanılmakta ve bu sayede internet sitesi kullanım deneyiminizi iyileştirmemizi sağlamaktadır. Bu çerezler internet sitesi içeriğini site kullanıcılarının en ilginç bulduğu içerikleri yansıtacak şekilde uyarlamamıza ve internet sitemizle ile ilgili teknik sorunların ne zaman meydana geldiğini tespit etmemize yardımcı olmaktadır. Bu veriler internet sitemizin nasıl kullanıldığını, en yaygın sorunların neler olduğunu ve internet sitelerini nasıl iyileştirebileceğimizi analiz etmemize yardımcı olacak raporlar oluşturmak için de kullanılmaktadır.
Çerezler engellenebilir mi?
Çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Çoğu web tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcınızın ayarını çerezleri reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Çerezleri kabul etmek istemezseniz çoğu tarayıcı şunları yapmanıza izin verir:
(i) tarayıcınızın ayarlarını çerez aldığınızda bildirecek şekilde değiştirmek (böylece çerezleri kabul veya reddedebilirsiniz),
(ii) mevcut çerezleri devre dışı bırakmak veya
(iii) tarayıcınızı otomatik olarak çerezleri reddedecek şekilde ayarlamak.
Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız veya reddetmeniz halinde internet sitemizdeki hesabınızı tanıyamayacağımız ve sizinle ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını dikkatinize sunmak isteriz. Ayrıca internet sitemizi ziyaret ettiğinizde sunduğumuz teklifler doğrudan sizinle ilgili olmayabilir veya sizin ilgi alanlarınıza hitap etmeyebilir.
Bazı popüler web arama motorlarında çerezleri engelleme veya izin verme talimatları hakkında detaylı bilgiyi aşağıdaki kaynaklardan elde edebilirsiniz.
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=tr
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox:
https://support.mozilla.org/tr/kb/web-sitesi-tercihleri-cerezleri-acip-kapatma?redirectlocale=tr&redirectslug=%C3%87erezleri+a%C3%A7%C4%B1p+kapatma
Apple Safari:
https://support.apple.com/tr-tr/HT201265
https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Çerezler Hakkında Daha Fazla Bilgi
Çerezler ile ilgili anlaşılabilir bir dilde daha detaylı bilgi almak isteyen ziyaretçilerimizin www.aboutcookies.org (İngilizce) adresini ziyaret etmeleri önerilir.
İşbu metin ile, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında , cep/ev/iş telefonu, mail adresi gibi iletişim bilgilerimin, tarafıma iş burada yazılı amaçlar ile ticari elektronik ileti gönderilmesi için alındığı, iletişim tercihlerimi istediğim her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin değiştirebileceğim, göndereceğiniz elektronik iletilerde (ya da varsa yetkili mercilerce kurulan/kurdurulan sistemde) […] adresine tıklayarak yahut […] red bildiriminde bulunarak ilgili ticari elektronik iletişimi durdurabileceğim, ancak yasal olarak zorunlu iletişimlerin her halükarda devam edeceği hususlarında bilgilendirildim. Bu çerçevede, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin çeşitli tanıtım, reklam, kampanya, indirim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları için Şirketiniz ………………………….’nin, tarafıma SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, e-posta / mail ve diğer elektronik iletişim araçları ile her türlü bilgilendirmeden haberdar olmak amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine izin ve onay veriyorum.
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 10 uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu olarak CUNDA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“S-BUN AYVALIK” veya Şirket) tarafından hazırlanmıştır. Şirket tarafından Kişisel verileriniz Kanun uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere ……….. adresinden Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ ndan ulaşabilirsiniz.
Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Ad, soyad, cep telefonu, elektronik posta adresi, adres, IP verilerinizi işlemekteyiz .
Kişisel Verileriniz İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Nelerdir?
Kişisel verileriniz müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yerine getirmek, ürün ve hizmetlere ilişkin satış sonrası destek hizmetlerini sunmak, müşteri ilişkileri süreçlerimizi yürütmek, talep ve şikâyetlerinizi karşılayabilmek, Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaları yapmak ve buna bağlı iş süreçlerini yürütmek amaçları ile Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenecektir.
Bu bilgiler haricinde, sitenin ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen anonim nitelikteki toplu istatistiksel veriler, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanıp ve kullanılacaktır.
Açık rızanıza dayalı olarak ise ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek, kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, reklam, promosyon vb. ticari elektronik ileti göndermek ve bu iletilerin gönderimini sağlamak üzere hizmet aldığımız şirketler ile paylaşmak, sizleri daha iyi tanıyarak ihtiyaçlarınız doğrultusunda doğru hizmeti vermek, pazarlama analizleri yapabilmek, ürünlerimizi talepleriniz doğrultusunda kişiselleştirebilmek, profilleme yapmak amaçları ile verileriniz işlenebilecektir.
Kişisel Verileriniz Kimlere Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda grup şirketlerimiz olan ………. olmak üzere ana hissedarlarımız, size verdiğimiz hizmeti yerine getirmek üzere destek aldığımız servis sağlayıcı firmalara, iş ortaklarımıza, bayilerimize, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız kuruluşlar, kullandığımız yurt içi ve yurt dışı server (sunucular), bulut hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı kurumlar, veri sorumlusu adına veri işleyen, ölçümleme, hedefleme, profilleme desteği veren kişi ve kuruluşlar, denetim şirketleri, reklam ve tanıtım ajansları, kargo şirketleri ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Verileriniz yurt içi/yurtdışında bulunan serverlara, bulut hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kurumlara Kanun’ un 9. Maddesi gereği açık rızanız doğrultusunda aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?
Kişisel verileriniz Şirketimiz ile temas edeceğiniz; elektronik ortamda internet sitesi, çağrı merkezi, mobil uygulama, çevrim içi uygulamalar, çerezler, elektronik postalar, sosyal medya kanalları ve fiziki ortamda mağaza alışverişlerinizde kullandığımız program, satış ve pazarlama departmanları çalışanlarımız, basılı formlar, üyelik formları çözüm ortaklarımız aracılığı ile sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayalı olarak toplanacaktır.
Açık rıza vermeniz halinde ise ürün ve hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilerek size sunulması hukuki sebebine dayalı olarak Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilecektir.
Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre İle İşlenmektedir?
S-BUN AYVALIK, kişisel verilerinizin, yasal gereklere uygun hareket etmek ve yasal işlemleri yerine getirmek amacıyla, yasaların öngördüğü sürece, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca veya S-BUN AYVALIK’ın ileride ortaya çıkabilecek olası hukuki süreçlerde sahip olabileceği haklarını koruması ve kullanabilmesi açısından gerekli olabilecek durumlarda ilgili kanuni süreler boyunca muhafaza eder. Bu sürenin sonunda müşterilerimize ait kişisel veriler Şirket tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
S-BUN AYVALIK’ın politikasında belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel veriler; KVKK kapsamında işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 28 Ekim 2017 tarihli ve 30224 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında belirlenen süreler geçince S-BUN AYVALIK tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, kimliğiniz ile şahsen şirket merkezimize gelerek, noter vasıtası ile, güvenli elektronik imzanız ile imzalayıp şirket kayıtlı elektronik posta adresine elektronik posta göndererek, tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıt altına alınmış olan elektronik posta adresiniz üzerinden aşağıda paylaştığımız elektronik posta adreslerine elektronik posta göndermek suretiyle yapabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
CUNDA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Kayıtlı Elektronik Posta Adresi cundakozmetik@hs01.kep.tr, e-posta adresi info@s-bunayvalik.com,posta adresi: FEVZİPAŞA-VEHBİBEY MAH. TALATPAŞA CAD. NO: 21 İÇ KAPI NO: 21 AYVALIK/ BALIKESİR
Ticari Elektronik İletişimi İçin İzin ve Onay:
İşbu metin ile, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında , cep/ev/iş telefonu, mail adresi gibi iletişim bilgilerimin, tarafıma iş burada yazılı amaçlar ile ticari elektronik ileti gönderilmesi için alındığı, iletişim tercihlerimi istediğim her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin değiştirebileceğim, göndereceğiniz elektronik iletilerde (ya da varsa yetkili mercilerce kurulan/kurdurulan sistemde) […] adresine tıklayarak yahut […] red bildiriminde bulunarak ilgili ticari elektronik iletişimi durdurabileceğim, ancak yasal olarak zorunlu iletişimlerin her halükarda devam edeceği hususlarında bilgilendirildim. Bu çerçevede, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin çeşitli tanıtım, reklam, kampanya, indirim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları için Şirketiniz ………………………….’nin, tarafıma SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, e-posta / mail ve diğer elektronik iletişim araçları ile her türlü bilgilendirmeden haberdar olmak amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine izin ve onay veriyorum.